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网购小米手机因质量现象一年3次换机

A-A+2013年8月13日11:10:20北京晨报评论

  “再换本来 第5部新机了1分pk10游戏app邀请码。”最近三三两天,市民林先生向晨报反映,去年7月,他网购一部小米1手机,时候 因各种质量现象,小米1分pk10游戏app邀请码之家接连为其更换3次新机。如今,第4部手机再次出现现象,林先生表示已对小米拖累信心,要求退货,但遭拒绝。小米手机[微博]公司的直营客户服务中心小米之家证实,其实曾多次为林先生更换新机,但发表声明每次换机均是因手机位于质量现象。

  称第3部新机共维修4次

  林先生称,去年7月,他花1999元网购了一部黑色小米1手机,但使1分pk10游戏app邀请码用1分pk10游戏app邀请码1分pk10游戏app邀请码不可不不不 有两个 星期,便发现在输入英文时手机屏幕次责区域失灵。“机会是在1三两天之内,全都有我找到小米之家,很顺利便换了一部新机。”林先生称,令他没想到的是,新机使用不可不不不 有两个 星期,屏幕再次出现现象。“在屏幕内左里边出现四根大约 2厘米的细长黑色不明物质。去小米之家后,你说什么因在两天之内,可不不不 挑选退货。”但林先生称,出于对小米手机的信任和支持,他挑选换新机而非退货。

  “直至去年8月中旬,第3部手机刚开始了了出现自动关机的现象,于是我到小米之家对手机进行了第1次维修。”林先生说,今年7月下旬,第3部手机自动关机的现象再次出现,小米之家对林先生的第3部手机进行了第2次维修。“但谁知道,维修后第三三两天,手机振动功能大伙说如此了。”林先生称,他因手机震动功能失灵到小米之家进行过两次维修。“当时,工作人员说同一现象两次修不好,可不不不 换一部新手机,全都有在7月27日,我拿到了我的第4部小米手机。”

  拒绝第4次换新机 要求退货遭拒

  “更戏剧性的一幕位于了。”林先生称,8月4日,也本来 第4部新机使用8天后,林先生发现手机的SD卡卡不住。“我于8月6号再次去找小米之家,你说什么此现象位于,可不不不 换机。这将是我的第5部小米手机。”什儿 次,林先生拒绝换新机本来 要求退货,但遭到拒绝。“小米之家说机会手机使用已过两天,不可不不不 退机,不可不不不 换机,还说这是规定。”林先生认为,他之所要求退货,是机会经历多次换机、维修时候 ,已对小米手机拖累信心,全都有才拒绝换机。“再换一部,谁知会不不再出现现象。”林先生表示。并且,林先生向记者出示了购买发票及多部新机账号。

  小米之家:多次换机不全因质量现象

  记者致电小米之家主管人员,对方证实称,小米之家其实为林先生更换过3次新机,但发表声明每次换机都在因质量现象。“时候 ,许多不符合换新机条件的状态,机会考虑到顾客的心理感受,大伙儿还是给他换了新机。”该主管人员称,林先生的第4部手机是在8月6日拿到店里来报修的。“机会机会超过两天包退期限,全都有不可不不不 退货,不可不不不 换机。”并且,记者询问其否有可不不不 查看林先生时候 的报修、换机记录以确认每次否有因质量现象为林先生换机时,被对方拒绝。

  据了解,机会退货不断遭拒,林先生已无奈接受小米之家为其更换的第4部新机。